Один із найбільших українських державних банків "Ощадбанк", у якому велика кількість громадян отримують свої законні соціальні виплати, продовжує завдавати незручностей своїм клієнтам. Цього разу мова піде не про хамство співробітників банку у відділеннях, а про те, як працівники банку влаштовують собі "вихідний".
Справа в тому, що банк зачинився не через повітряну тривогу або через відключення світла, а в тому, що просто співробітники відділення не захотіли вийти на роботу. Однак найприкріше, що клієнти вже були записані в черзі.
Про це стало відомо завдяки новому повідомленню незадоволеної клієнтки "Ощадбанку" на порталі Minfin у розділі для відгуків.
"Другий місяць не можу обміняти картку, тому що минув термін дії. Два рази приходила у відділення, але там такі черги, що потрапити за день неможливо. Працює один менеджер, плюс люди йдуть ще й по запису. Вирішила і я записатися, зателефонувала в колл-центр і записалася на суботу 7 січня, тому що в суботу банк працює, але не тут це було, банк закритий, за мною прийшли ще двоє клієнтів, теж за записом.
Через аномальну погоду Україна залишиться без популярного фрукту
Цивільних братимуть до війська без мобілізації: залучать ТЦК та рекрутингові центри
Не субсидія і не пільги: українці отримають окрему допомогу на комуналку
Вашу квартиру оподаткують по-новому: скільки змусять платити за власне житло
Я витратила свій час, гроші на дорогу, здоров'я, хто поверне? Співробітники вирішили зробити собі святковий вихідний день, тоді навіщо ви записуєте людей? Ой, не за те наші хлопці борються з ворогом, взяли б наші захисники і собі вихідний, що було б? Наведіть порядок у цьому відділенні.", - пише незадоволена клієнтка "Ощадбанку".
Нагадаємо, платіжки за доставку газу: скільки заплатять українці за новими розрахунками.
Раніше повідомлялося, що клієнтка Monobank розповіла, як залишилася з порожніми кишенями: заблокували рахунок і нічого не пояснили.