Один із найбільших українських державних банків "Ощадбанк", у якому велика кількість громадян отримують свої законні соціальні виплати, продовжує завдавати незручностей своїм клієнтам. Цього разу мова піде не про хамство співробітників банку у відділеннях, а про те, як працівники банку влаштовують собі "вихідний".
Справа в тому, що банк зачинився не через повітряну тривогу або через відключення світла, а в тому, що просто співробітники відділення не захотіли вийти на роботу. Однак найприкріше, що клієнти вже були записані в черзі.
Про це стало відомо завдяки новому повідомленню незадоволеної клієнтки "Ощадбанку" на порталі Minfin у розділі для відгуків.
"Другий місяць не можу обміняти картку, тому що минув термін дії. Два рази приходила у відділення, але там такі черги, що потрапити за день неможливо. Працює один менеджер, плюс люди йдуть ще й по запису. Вирішила і я записатися, зателефонувала в колл-центр і записалася на суботу 7 січня, тому що в суботу банк працює, але не тут це було, банк закритий, за мною прийшли ще двоє клієнтів, теж за записом.
Штрафи від ТЦК зростуть вдвічі: ухилянтів добряче потрусять
Долари з "заначки" можуть розчарувати: почали діяти нові правила обміну валюти
Пропрацював 40 років, а пенсія мізерна: у ПФУ звернулися до українців, сподобається не всім
В Україні 60-річні більше не зможуть вийти на пенсію: коли та як зміняться вимоги до стажу
Я витратила свій час, гроші на дорогу, здоров'я, хто поверне? Співробітники вирішили зробити собі святковий вихідний день, тоді навіщо ви записуєте людей? Ой, не за те наші хлопці борються з ворогом, взяли б наші захисники і собі вихідний, що було б? Наведіть порядок у цьому відділенні.", - пише незадоволена клієнтка "Ощадбанку".
Нагадаємо, платіжки за доставку газу: скільки заплатять українці за новими розрахунками.
Раніше повідомлялося, що клієнтка Monobank розповіла, як залишилася з порожніми кишенями: заблокували рахунок і нічого не пояснили.