Українцям регулярно нагадують про те, що потрібно вчасно передавати показання лічильника за світло, газ та воду. Це дозволяє зафіксувати реальні обсяги споживання, а постачальникам - сформувати коректний платіж для оплати.
Якщо "забути" про цей важливий нюанс, споживачі можуть побачити завищені суми у платіжках за комунальні послуги.
Світло
Зняти показання лічильника за електроенергію потрібно за два дні до кінця місяця або протягом перших двох днів на початку місяця. А ось передати їх оператору можна так:
- в особистому кабінеті ДТЕК чи YASNO
- через дзвінок у кол-центр
- чат-боти у Viber, Telegram, Facebook Massenger
Газ
Показання за споживання газу фіксуються з 1 по 5 число щомісяця. Передати їх постачальнику можна декількома способами:
Російські військові прямо під час евакуації розстрілюють мирних жителів у Вовчанську
"Працював усе життя, а користі - нуль": чи можуть українські пенсіонери продати свій стаж
2,64 грн за кВт – це ще халява: яким буде новий тариф на електроенергію
Мобілізація з 18 травня: кого чекає посилена увага
- на сайті або в чат-боті вашого облгазу
- по телефону – зателефонувати до контакт-центру вашого облгазу
- в особистому кабінеті на сайті
- у мобільному додатку
Вода
За цей ресурс показання вимагають знімати щомісяця до 28 числа. Існує декілька способів передачі даних:
- в особистому кабінеті на сайті
- за допомогою Viber-бота або Telegram
- за телефоном контакт-центру (044) 202-0202
- у Центрах комунального сервісу (ЦКС) за телефоном 247-40-40, а також у Центрах обслуговування споживачів Київводоканалу
Крім того, споживачі можуть записати показники у відповідній графі у платіжці, коли оплачуватимуть її у банківських установах. Варто зазначити, що цієї процедури слід дотримуватися на користь клієнтів, щоб нарахування суми відбувалося за реальними фактами споживання.
Нагадаємо, без повірки лічильників українці опиняться у величезних боргах: залишилося лише кілька днів