Українка звернулася до "Нафтогазу" зі скаргою, заявивши, що їй нарахували борг за період, коли помешкання порожніло і ніхто не споживав газ. Про це вона розповіла у коментарях на офіційній сторінці газопостачальної компанії у соцмережі facebook.
Клієнтка заявила, що їй нарахували 196 кубометрів спожитого газу при тому, що у квартирі ніхто не жив і відповідно не використав його. У результаті вона виявилася належною 1500 гривень за послуги, які за фактом не надавалися.
"У травні місяці 2022 року мені нарахували 196 кубів газу, яким я не користувалася. Найцікавіше, що з лютого по жовтень у квартирі ніхто не жив, лічильник стояв на місці, лічильник електронний, передає на пульт свідчення. Але рахунок на 1500 грн прийшов", - поділилася клієнтка.
Штрафи від ТЦК зростуть вдвічі: ухилянтів добряче потрусять
Масштабне березневе підвищення пенсій: 2300 отримають не всі
Є умова, вводять ліміт на 30 днів: що буде з тарифом на світло з 1 грудня
В Україні 60-річні більше не зможуть вийти на пенсію: коли та як зміняться вимоги до стажу
Українка зазначила, що довгий час намагалася добитися перерахунку, але "Нафтогаз" посилає до облгазу, а той назад - до "Нафтогазу". У результаті ситуація не може вирішитись вже більше року.
"Чому я маю подарувати їм 1500 грн? За що? І як добитися перерахунку я не розумію", - обурилася жінка.
Раніше інформаційний портал Знай повідомляв, українцям нараховують борги за не спожитий газ: у "Нафтогазі" розповіли, як досягти справедливості.
Також наш портал інформував, отримали платіжку з некоректними показниками: "Нафтогаз" пояснив, як зробити звірку.
Крім того, інформаційний портал Знай повідомляв, буде, якщо не передати свідчення електролічильника: усі споживачі мають про це знати.