Українські мобільні оператори досить часто отримують негативні відгуки через високі ціни та неналежну якість зв'язку. Нещодавно українець нарік на те, що мобільний оператор не підключає тарифний пакет.
Відповідний відгук він опублікував на сайті Otzyvua.net.
Абонент поскаржився, що після поповнення рахунку йому не підключили тарифного плану, а почали списувати 10 гривень за щоденну оплату тарифу.
Українець розповідає, що у січні та лютому 2023 року поповнив мобільний рахунок.
Однак замість того, щоб зазвичай зняти щомісячну абонентську плату, з його мобільного рахунку почали знімати кошти за денний тарифний план.
У технічній підтримці "Київстар" йому пояснили, що так сталося через технічний збій та повністю визнали свою помилку.
Але за півроку компанія так і не повернула кошти.
Українець нарікав також на те, що не зміг поповнити рахунок у липні, тому що у мобільного оператора знову виникли технічні проблеми. Тому з рахунку знову зняли гроші за денним тарифом.
"Крадують гроші з рахунків і не повертають... сьогодні теж зняли денний тариф, адже у мене не було достатньо грошей на рахунку. А рахунок не зміг поповнити, бо Київстар мав якісь технічні проблеми. Коли закінчиться цей безлад?" , - обурився клієнт "Київстар".
Виплати 50 000 грн на лікування: Кабмін затвердив допомогу
Проїзд дорожчає до 30 грн: нові тарифи на транспорт вводять з липня
Погром на Сихові: учасники записали вибачення, один із них — військовий у відпустці
"Ощадбанк" списуватиме щомісяця 150 грн: як уникнути тарифного грабунку
Нагадаємо, ми писали, що штрафи до 200 тисяч: податкова відновила перевірки, за ким скоро прийдуть.
Як повідомляв "Знай.ua", киянин мало не вбив малюка, залишивши його в машині із зачиненими вікнами: копи вчасно втрутилися.
Також "Знай.ua" інформував, абонентка "Київстар" поскаржилася на "містичні" списання з рахунків.