Українка заявила, що "Нафтогаз" влаштував їй телефонний "терор" через неіснуючий борг. Відповідну скаргу вона залишила у коментарях на офіційній сторінці компанії у соціальній мережі facebook.
Клієнтка заявила, що їй телефонують нібито з компанії "Нафтогаз" і вимагають борги за блакитне паливо. При цьому суму "боргу" з кожним місяцем підвищують.
"Мене тероризує газопостачальна компанія "Нафтогаз України" з телефону +380736842818 і вимагає борги за газ, які з кожним місяцем катастрофічно зростають", - зазначила українка.
Жінка зазначила, що це виглядає вкрай дивно, оскільки оплачує послуги компанії регулярно і в особистому кабінеті немає інформації про заборгованість.
Нові правила передачі показників лічильника: про які зміни варто знати
ТЦК побачить усіх: як нові правила мобілізації допоможуть військкоматам знайти чоловіків будь-де
Права ТЦК хочуть змінити: чоловіків чекають серйозні зміни
Чому школярі відмовляються говорити українською мовою
"У моїх особистих кабінетах Нафтогаз України та Газопостачальної компанії відзначається регулярна оплата за лічильником, де боргів немає. Це один із видів шахрайства???", - додала клієнтка.
Фахівці "Нафтогазу" відреагували на скаргу українки та запропонували надати номер особового рахунку, щоб докладно у всьому розібратися, адже в цьому випадку не виключено витівки шахраїв.
Раніше інформаційний портал Знай повідомляв, у "Нафтогазі" розповіли, що українці можуть повернути гроші за однією з платіжок: сума повернення досить велика.
Також наш портал інформував, у "Нафтогазі" розповіли, хто відповідає за прийом показників газового лічильника із фото: впливає на квитанції.
Крім того, ми писали, "Бережіть нерви": "Нафтогаз" дав пораду українцям, яким приходять "неправильні" платіжки.