Українці скаржаться, що паперові платіжки від "Нафтогазу" приходять із затримкою, що ускладнює своєчасну оплату послуг. У газопостачальній компанії пояснили, як відбувається доставка рахунків та назвали альтернативний метод їх отримання.
До "Нафтогазу" звернулася клієнтка зі скаргою, що паперові платіжки доставляються із затримкою.
"Чому не приносять своєчасно квитанції. Несуть колись заманеться", - поскаржилася українка.
У компанії пояснили, що паперові платіжки доставляє "Укрпошта" після 20-х чисел кожного місяця. При цьому споживачі мають альтернативний метод отримувати рахунки і не переживати, що листоноша з платіжкою затримується.
"Бабине літо" восени у 2025 році: коли чекати теплу паузу без дощів і заморозків
Повернення шкільної форми: українці висміяли заклик вчительки
Українців залишать без пенсій та соцвиплат: попередження ПФУ
Порошенко використав похорон Парубія для цинічної політичної самореклами – експерт
"Паперові рахунки ми надсилаємо по Укрпошті після 20-х чисел кожного місяця. Щоб отримати рахунки швидше та зручніше і не чекати листоноші, ми радимо користуватися нашими онлайн-сервісами", - йдеться у повідомленні.
У "Нафтогазі" нагадали, що клієнти можуть сформувати платіжки за лічені хвилини в особистому кабінеті на сайті gas.ua або у чат-боті GASUA у Viber та Telegram. Там же рахунки можна швидко сплатити.
Раніше інформаційний портал Знай повідомляв, пускати чи не пускати? У "Нафтогазі" розповіли про законність перевірок лічильників облгазами.
Також наш портал інформував, у "Нафтогазі" розповіли, хто відповідає за прийом показників газового лічильника із фото: впливає на квитанції.
Крім того, інформаційний портал Знай повідомляв, "Бережіть нерви": "Нафтогаз" дав пораду українцям, яким приходять "неправильні" платіжки.