Українці скаржаться, що отримують від "Нафтогазу" платіжки із тисячними боргами за блакитне паливо, яким не користувалися. Про це свідчать коментарі клієнтів під однією із публікацій компанії у соцмережі facebook.
До "Нафтогазу" звернулася українка, в якої у квартирі відключено газ через відсутність договору, але при цьому їй прийшла платіжка за спожите блакитне паливо. Жінку здивувало, що їй пропонують заплатити за "невидимий" газ.
"Отримала платіжку від Нафтогазу у той час, як у квартирі газ відключено, бо не було укладеного договору з Києвоблгазом, і з Вашою компанією теж. Хочу розібратися, що це взагалі за платіжка за "невидимий" газ?", - написала українка.
Навіть якщо є відстрочка або бронь: у ТЦК дали чоловікам 7 днів
ПФУ спише частину коштів: у пенсіонерів заберуть 30% виплати
Пенсії перерахують по-новому: кому додадуть майже 2 600 гривень
ПриватБанк бере плату за те, що раніше було безкоштовним
Ще одна українка поскаржилася до "Нафтогазу" через незрозуміле нарахування боргу. Їй виставили рахунок на 1700 гривень, при тому, що вона більше року не перебуває в Україні.
"Якого дідька у мене заборгованість у 1700 грн коли я вже 1.5 року за кордоном, і днями сплатила 850 грн тому що забула подати лічильник і мені нарахували автоматично, і одразу після оплати знову оплата на 1700 грн", - поскаржилася клієнтка.
Раніше портал Знай повідомляв, передані показники лічильника ігноруються під час виставлення рахунку: у "Нафтогазі" пояснили, що робити.
Також наш портал інформував, облгаз наплутав – українець платить: споживачам перевіряють нерви на міцність неправильними платіжками.
Крім того, інформаційний портал Знай повідомляв, "Нафтогаз" розповів, що робити, якщо оплата за газ зарахувалася на помилковий особовий рахунок: інструкція.