У мобільного оператора Київстар налічується чимало незадоволених клієнтів. Зазвичай вони скаржаться на якість послуг, високі тарифи тощо. Однак знайшовся ще один привід – ставлення оператора до російського шансону.

Вже давно Київстар пропонує своїм клієнтам встановити мелодію, яку чутимуть абоненти, що телефонують, замість гудків при очікуванні з'єднання. Послугу "Ді-Джингл" можна замовити на спеціальному сайті, а також обрати пісню різних виконавців, що сподобалася.

У списку є чимало артистів, а у вкладці "Шансон" – російський співак Леонід Агутін. На це звернув увагу клієнт та висловив своє невдоволення на сторінці компанії у facebook.

Скарга клієнта та відповідь Київстару, скріншот

У Київстар виправдалися тим, що Агутін нібито підтримує Україну з початку війни, а путіністів вони видаляють зі списку.

Популярні новини зараз

Скільки доведеться платити за електроенергію з 1 березня: тариф не для всіх буде однаковим

Навіщо переплачувати? Українцям підказали, як обрати найдешевший тариф для телефону з кнопками

Європа почне повертати Україні ухилянтів? Німеччина депортує першого

Навесні пенсії українців перерахують: на скільки можуть збільшитись виплати

Показати ще

"Гугл каже, що Агутін підтримував Україну від початку повномасштабного вторгнення. Видаляємо 100% тих, хто підтримує війну", - йдеться в повідомленні.

Скарга клієнта та відповідь Київстару, скріншот

Проте відповідь компанії не переконала клієнта. Його дивує сам факт, що українцям пропонують російський продукт, чий би він не був, ще й за гроші.

"Ви за півтора року не впоралися? У якому році ви отримали право на ці музичні композиції?" - обурився він.

Скарга клієнта та відповідь Київстару, скріншот

Нагадаємо, абоненти хапаються за голову: Lifecell оголосив про нове підвищення тарифів

Раніше ми писали про те, що "Гірше за колекторів": українка поскаржилася на YASNO - засинають дзвінками, вибиваючи неіснуючі борги

Як повідомляв Знай.ua, в українців залишилося півтора місяці, щоб отримати 5000 гривень: хто може звернутися за виплатою