Фахівці "Нафтогазу" розповіли споживачам, що робити, якщо змінився власник домогосподарства та потрібно переоформити особовий рахунок. Інструкцією поділилися з клієнтом у відповідь на його запитання на офіційній сторінці компанії у Facebook.
Коли змінюється власник домогосподарства, виникає потреба переоформити особовий рахунок. Процес нерідко викликає у споживачів цілу низку питань, тому фахівці газопостачальної компанії дали детальну інструкцію, як діяти.
Насамперед необхідно зібрати відповідний пакет документів:
- ІНН (РНОКПП);
- документ, що підтверджує право власності на житло;
- заяву на приєднання (завантажити та роздрукувати можна за цим посиланням).
Гривні вилучають з обігу: яких купюр треба позбутися
Пенсіонерам обіцяють 2361 грн доплати: але отримають не всі
У Мінагро спрогнозували ціни на картоплю: до чого готуватись
Поповнити картку стане складніше: українцям обмежать банківські операції
Друге, що потрібно зробити – вибрати зручний спосіб надання документів:
- відсканувати або зробити чіткі знімки кожного документа та надіслати на електронну пошту client@gas.ua;
- надіслати копії документів поштою на адресу: 25009, м. Кропивницький, одержувач ТОВ "ДК "Нафтогаз України";
- звернутися до будь-якого відділення банку-партнера ПУМБ (при зверненні потрібно взяти з собою паспорт).
У "Нафтогазі" наголошують, що надіслані документи обробляються у порядку черги, тому терміни переоформлення залежать від кількості звернень.
Раніше портал Знай повідомляв, "Нафтогаз" обіцяв знижки на газ, але нараховує їх не всім: українці почали скаржитися - пояснили в компанії.
Також наш портал інформував, комунальники просять ще: українцям озвучили важливі зміни щодо лічильників.
Крім того, ми писали, газ, тепло та гаряча вода: у Кабміні визначилися з тарифами на зиму, скільки заплатимо.