Українка поскаржилася, що у відділенні ПриватБанку не змогла отримати свої кошти з валютного депозиту. За її словами, на касі видають купюри у дуже поганому стані. Відповідну скаргу вона опублікувала на порталі "Мінфін".
Клієнтка ПриватБанку заявила, що звернулася до відділення для отримання коштів із валютного депозиту. Однак із 1300 доларів їй вдалося отримати лише 100 доларів. За її словами, проблема як банкноти, які видають працівники банку.
"Працівник банку каже, що їй при замовленні валюти привозять таки брудні кошти. Я вислухала лекцію про те, що купюра в Україні дійсна якщо до 50 відсотків купюри брудні. Так, сьогодні я змогла зняти замість замовлених 1300$ лише 100$ і ті старого зразка 1996 року. Це неподобство", - обурилася українка.
"Продам місце в черзі": чоловіки штурмують ТЦК, воєнкоми не справляються
Українські пенсіонери отримають доплати за стаж: у кого зростуть виплати вже цього літа
Платити по 2,64 грн за кВт будуть не всі: якими будуть травневі платіжки за світло
ПриватБанк звернувся до власників пенсійних карток: як уникнути затримок із виплатами
У ПриватБанку запевнили, що працюють згідно з вимогами НБУ і всі купюри, які видаються до відділень, попередньо перевіряються.
"Зазначимо, що у відділенні Банку видаються купюри, що попередньо пройшли перевірку, відповідно, під час видачі пропонуються платіжні купюри", - відповіли співробітники банку.
Раніше інформаційний портал Знай повідомляв, ПриватБанк вдвічі знизив тариф на важливу послугу: гаманці українців будуть цілішими.
Також наш портал інформував, хотів зняти готівку, а залишився без картки: чоловік неодноразово звертався до "ПриватБанку", але все марно.
Крім того, інформаційний портал Знай повідомляв, "вкрали майже 85 тисяч": клієнтка "ПриватБанку" скаржиться, що її гроші вкрали через додаток банку та витратили в Америці.