В українців може виникнути заборгованість за електроенергію з декількох причин. Звичайно, одна з них полягає в несвоєчасній оплаті комунальної послуги, а друга в тому, що людина не встигла передати показники лічильника - тоді сума зростає в рази.
Однак платіжки можуть дійти до постачальника електроенергії не одразу, як з'ясувалося. Одна українка звернулася до енергокомпанії "Yasno" у Facebook з питанням про те, чому у неї "висить борг", якщо вона вчасно сплатила комуналку.
"А що робити, якщо сплатили ще в п'ятницю ввечері! А сьогодні - понеділок і на сайті в Особистому кабінеті досі висить борг!" - написала вона.
У компанії споживачів закликали не хвилюватися з цього приводу, оскільки оплата електроенергію надходить на рахунок постачальника протягом 3-5 банківських днів.
Чи може штраф від ТЦК з часом "згоріти": адвокат дав важливе пояснення
Школи змінюють правила: що чекає на учнів та батьків з 1 вересня 2025 року
У документах Кремля прописана дата закінчення війни: ГУР розповіли, коли росія відступить
Частині пенсіонерів не зарахують ціле десятиліття стажу: про що варто знати
"Щойно ваші гроші надійдуть, інформація в Особистому кабінеті оновиться", - заспокоїли українців у компанії.
Також українцям повідомили, що переплату буде враховано за наступної оплати електроенергії, відповідаючи на важливе питання ще одного споживача під постом.
Раніше ми писали про те, що сума у платіжці злетить до 8 тисяч: коли і чому українці почнуть більше платити за опалення
Як повідомляв Знай.ua, готуйтеся вивертати кишені: коли в Україні "відпустять" тарифи на комунальні послуги
Також портал Знай.ua писав, що "Ніфіга не передає": у "Yasno" примусово встановили "розумні" лічильники, але користі від них немає