За природний газ українці сплачують двома платіжками - за спожитий обсяг до "Нафтогазу" та за розподіл до місцевого облгазу.
Для правильних нарахувань споживачам потрібно не лише вчасно сплачувати послуги, а й передавати показники лічильника. Однак навіть при виконанні всіх необхідних процедур, може з'явитися заборгованість.
Про один з таких випадків розповіла клієнтка компанії. За її словами їй нарахували 153 куби, а замість переданих показників, з'явилися інші.
"За минулий місяць показники лічильника 19070, нарахували ви мені 153 куба і кінцевий результат показника лічильника 18111. Це що у вас за математика така?! І чому тоді ви не зробили перерахунок?! Якщо показники ви зменшили!"
Оскаржите після мобілізації: у новому законі знайшли дивну норму
Українцям знову заплатять 2200 гривень: шанс підготуватися до зими
Українцям виплатять чималу компенсацію: гроші надходитимуть три місяці
Довідку можна викидати: чоловіків огорошили новим правилом
При цьому жінка стверджує, що їздила навіть до облгазу, де їй показали, що передали правильні дані. Але неправильне нарахування нікуди не поділося.
"Я відправляла вам на почту показники облгазу та ваші і толку?! З облгазом все гаразд, а от з вами нічого не зрозуміло! І враження складається що якась шарашкіна контора!"
На всі звинувачення в "Нафтогазі" відкинули та повторили, що вони нараховують дані по обсягам, переданим з облгазу.
Нагадаємо, інформаційний портал Знай повідомляв, пенсіонерам розповіли про "плюси" відпустки по догляду за дитиною
Раніше портал Знай інформував, суму в платіжках можна знизити вдвічі: в Yasno розповіли як це зробити
Також наш портал повідомляв, українцям переглянуть розмір субсидії: кому можуть змінити виплати