Загадкові списання з мобільного рахунку, блокування облікового запису після хакерської атаки та гнівні пости – так почалася історія користувача з незвичайним нікнеймом "Булочка любить книги та тебе" з мобільним оператором "Kyivstar".
Все почалося з того, що у дівчини було списано всі кошти з мобільного рахунку, коли ні додаток, ні СМС, ні короткі номери, ні інтернет не працювали в деяких регіонах. Про це вона розповіла на сторінці у мережі Х.
Однак сама вона про це дізналася лише постфактум, оскільки не могла перевірити свій рахунок, і повідомлення про списання не надходили через несправну СМС-систему.
Спроби розібратися із ситуацією по телефону виявилися марними, і оператор заблокував її у мережі. Дівчина висловила своє невдоволення, прикріпивши фото свого статусу в "чорному списку" та поділившись деталями події.
Українцям дозволили не сплачувати за комунальні послуги: коли рахунки можна "заморозити"
Індексація пенсій у 2025 році буде не для всіх: хто опиниться за бортом підвищень
Надіються всі, але мало хто відчує: чого чекати від індексації пенсій у 2025 році
Податкова перевіряє українців за кордоном: що вже відомо
Проте звинувачення на адресу "Kyivstar" не залишилися без відповіді. У коментарях з'явилася заява від одного з користувачів, який заявив, що дівчина часто використовувала мати у своїх постах, особливо коли йшлося про недоліки оператора.
Він закликав її до більш поважного спілкування та поділився скріншотами її попередніх постів.
Ситуація прийняла несподіваний поворот, ставши предметом обговорення в коментарях посту. Дівчина стверджує, що її заблокували через "образу", а тих, хто критикує її за використання матів, вона посилає подалі.
Також наш портал інформував, рік без абонплати, сучасні гаджети та безкоштовні мегабайти: Vodafone порадує всіх клієнтів приємними подарунками
Крім того, ми писали, "Київстар" порадував українців новим "халявним" тарифом: лише 50 гривень на місяць
Варто нагадати, "Київстар" попередив абонентів про небезпеку: взяли слухавку – втратили гроші