Одна із клієнток газопостачальної компанії "Нафтогаз" звернулася з важливим питанням: куди подати документи для реєстрації тимчасової відсутності особи, зареєстрованої як ВПО, з метою перерахунку за період з 28.03.2022 до 01.02.2024 року?
Вона також наголосила, що їй відомий фіксований тариф.
Клієнтка залишила своє питання на сторінці Facebook компанії, і "Нафтогаз" оперативно надав роз'яснення.
Щоб уникнути нарахувань за газ у період тимчасової відсутності зареєстрованих на об'єкті споживачів, необхідно своєчасно повідомити про це Оператора ГРМ.
Споживач (або уповноважена ним особа) повинні надати документи, що підтверджують відсутність зареєстрованої особи, такі як довідка ВПО або копія закордонного паспорта з позначкою про перетин кордону.
Якщо відсутність зареєстрованої особи перевищує 6 місяців, споживач повинен надати оновлену заяву з підтверджуючими документами у місячний строк після кожного шестимісячного періоду.
Таким чином, "Нафтогаз" дав чіткі вказівки щодо процедури перерахунку для клієнтів, які зіткнулися з тимчасовою відсутністю зареєстрованих осіб.
Раніше ми писали про те, що від цього залежать суми у ваших платіжках: газовики нагадали важливі правила
Крім того, Знай.ua повідомляв, "Втікаю, тикаю - не працює": у "Нафтогазі" підказали, як вирішити популярну проблему
Також наш портал інформував, платіжок поменшає: кому з українців дозволяється не платити за доставку газу