Важливі зміни у роботі Ощадбанку: картки одержувачів пенсій та соціальних виплат, які пройшли процедуру ідентифікації, тепер почали розблоковувати. Це стосується внутрішньо переміщених осіб, зареєстрованих до 24 лютого 2022 року.
Це питання було обговорено на щотижневому засіданні Координаційного штабу із забезпечення прав та свобод внутрішньо переміщених осіб під головуванням Віце-прем'єр-міністра Ірини Верещук.
Про це повідомили у Міністерстві з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій.
Наразі процес розблокування карток для зазначених громадян можливий лише через Viber. Перші 59 звернень, отриманих Пенсійним фондом України до 27 березня 2024 року, вже пройшли відеоідентифікацію для зняття обмежень.
Виплати ніхто не чіпатиме: переселенців порадували доброю звісткою
Через це пройдуть всі чоловіки: українцям підготували нове правило
Чергуватимуть представники ТЦК: де українцям тепер можуть вручити повістку
Стосується всіх пенсіонерів: ПФУ поділився важливою інструкцією
Ощадбанк повідомив, що зміг зв'язатися із майже 30 клієнтами банку, і картки були розблоковані.
Ощадбанк отримав близько 300 звернень внутрішньо переміщених осіб щодо розблокування карт через гарячу лінію Міністерства реінтеграції 1548 та громадську організацію "Донбас СОС".
В даний час розглядається можливість розширення каналів зв'язку з клієнтами Ощадбанку. Також враховуються потреби осіб із порушеннями зору чи слуху під час відеоідентифікації шляхом залучення перекладача мови або персонального асистента.
Раніше ми писали про те, що " Останню сорочку готові зняти": пенсіонери скаржаться на "сюрпризи" від Ощадбанку
Крім того, Знай.ua повідомляв, ПриватБанк ввів нову комісію на перекази: скільки доведеться платити