Завищені суми у платіжках за світло можуть з'являтися, зокрема, через несправність лічильника. Важливо вчасно виявити поломку, щоб уникнути можливої переплати. На що слід звертати увагу, розповіли у компанії ДТЕК.
Електролічильники, так і будь-які прилади можуть виходити з ладу і в результаті неправильно вважати обсяг спожитої електроенергії. Як результат - некоректні показники та непорозуміння з постачальником послуг та можлива переплата.
Як зрозуміти, що лічильник вийшов з ладу:
- зупинка підрахунку кіловат-годин;
- відображення помилки на дисплеї (наприклад, ERROR);
- некоректне відображення дати та часу;
- світяться індикатори (увага/реверс/земля).
Пенсіонери у 2025 році отримуватимуть більше: на кого чекає "підвищення" виплат 10-12%
Чекали-чекали і не дочекалися: чому в Україні не нараховують надбавку за вік
ТЦК чекають серйозні зміни: "Свавілля недопустиме"
Нові правила розшуку ухилянтів: кого знайдуть за лічені дні
Енергетики наголошують, що при виявленні таких проблем слід негайно подати заявку на виклик майстра, щоб уберегти гаманець від додаткових витрат. При цьому споживачам нагадують, що самостійно ремонтувати лічильник не можна – це небезпечно та може призвести до штрафів.
Щоб отримувати коректні рахунки за спожиту електроенергію, споживачам також варто забувати про своєчасно передачі показників лічильників.
Раніше інформаційний портал Знай повідомляв, ризикуєте переплачувати за світло через банальну помилку: роз'яснення енергетиків.
Також наш портал інформував, за світло заплатили, але YASNO виставляє борг: українцям розповіли, як повернути гроші за комуналку.
Крім того, інформаційний портал Знай повідомляв, прогноз відключень світла в реальному часі: у YASNO з'явилася нова система інформування українців.