Осень столкнула украинских потребителей газа с новыми проблемами: то они не могут дать свои показания счетчиков, ведь по 20 минут на проводе играет музыка, то данные в квитанциях расходятся с поданными.
Вот и сейчас в Навтогазе были вынуждены объясняться на счет того, почему абоненты стоклнулись с удовенными цифрами в платежках. До правды решила достучаться украинка Людмила Марсенко, которая на странице Нафтогаза поделилась своей проблемой. Как выяснилось, женщина не одиноква с таким вопросом.
"Почему данные о потреблении газа отличаются в вашем кабинете и теми, что переданы, почти в два раза. Передавала 9 кубометров, насчитали 20 кубометров", - спросила клиентка.
В Нафтогазе опять напомнили, что ответственность за учет газа, согласно законодательству, возложена на операторов ГРС (облгазы), поэтому и обращаться с вопросами о неточностях в данных о потреблении клиенам нужно в эти компании.
"Твари вы, вы не люди": обленерго довело пенсионера до кончины из-за требования стоять в очередях
Конец света все ближе? Эксперты нашли пугающую надпись, которая готовит к худшему: "К Земле приближается"
Украинцы получат деньги на оздоровление: названо необходимое условие
Общественный транспорт подорожает для всех, кроме пенсионеров: сколько придется платить с 1 мая
"Рекомендуем обратиться в Ваш местный облгаз и свериться с объемами. Именно оператор ГРМ отвечает за начисление объемов, а мы начисляем сумму на эти объемы", - ответили в компании.
Напомним, почему в "Нафтогазе" не засчитывают показания счетчиков, украинцы обрушились с жалобами.
Ранее мы сообщали, что украинцы получили неправильные платежки за газ, в ведомстве назвали причину.
Также стало известно, что украинцы могут получить скидку на оплату газа: в "Нафтогазе" назвали условия.