В "Нафтогазе" рассказали, как вернуть переплату за голубое топливо от предыдущего поставщика, если чеки подтверждающие оплату были утеряны. Соответствующая информация появилась на официальной странице компании в facebook.
Потребитель обратился в "Нафтогаз" и пожаловался, что не может вернуть переплату от предыдущего поставщика, поскольку чеки об уплате были потеряны. В компании дали совет, как действовать в такой ситуации.
"Нафтогаз". Фото: скрин youtube
"В случае, если чеки потеряны, рекомендуем обратиться в учреждение, где осуществляли оплату и запросить дубликаты чеков", - ответили специалисты.
Платежки за газ, скриншот YouTube
В "Нафтогазе" также напомнили потребителю, как подать запрос поставщику на возвращение переплаты и получить всю сумму на банковскую карту.
"Если у вас есть переплата от предыдущего поставщика, возврат переплат можно на свой банковский счет. Для этого следует написать заявление Вашему предыдущему поставщику газа, прикрепив копии нескольких документов. Вы можете отправить заявление на официальный почтовый или электронный адрес предыдущего поставщика", - объяснили в компании.
Как вернуть переплату. Фото: скрин facebook.com/NaftogazGasSupply
Ранее информационный портал Знай сообщал, украинцы жалуются на задержку бумажных платежек от "Нафтогаза": как получить счет не дожидаясь почтальона.
Также наш портал информировал, в "Нафтогазе" рассказали, кто отвечает за прием показателей газового счетчика с фото: влияет на квитанции.
Кроме того, мы писали, "Берегите нервы": "Нафтогаз" дал совет украинцам, которым приходят "неправильные" платежки.
Популярные статьи сейчас
Показать еще