"Нафтогаз" старается максимально упростить жизнь потребителям и предоставлять услуги в онлайн-режиме. Впрочем, это подходит не всем, особенно пенсионерам, которые не имеют ни компьютеров, ни смартфонов. Как воспользоваться услугами этой категории граждан, объяснили в пресс-службе компании.
В "Нафтогазе" отметили, что клиенты, которые не имеют компьютеров и смартфонов или не разбираются в них, могут воспользоваться популярными услугами в партнерских офисах компании.
Так, например, в отделениях "Новой почты" клиенты могут получить акт сверки взаиморасчетов, счет на оплату задолженности и справку об отсутствии задолженности.
Также справку об отсутствии задолженности и счет на оплату задолженности можно получить в отделениях "Ощадбанка".
Избежать повестки уже не получится: ТЦК будут проверять украинцев по новым правилам
Когда прозвучит последний звонок в украинских школах: названы даты
Добавят 500 гривен: пенсионерам обещают прибавку в июне
Пенсионерам предоставляют еще один вид льгот: что нужно знать
Кроме того, партнерскими являются и отделения "ПУМБ", в которых доступны вышеупомянутые услуги, а также услуги по смене владельца.
Стоит отметить, что украинцы, которые не желают ожидать в очереди и тратить время на дорогу, могут получить эти и другие услуги в личном кабинете и в чат-боте.
Ранее информационный портал Знай сообщал, украинцам начисляют ошибочные долги, а списывать никто не спешит: "Нафтогаз" и облгазы переводят стрелки.
Также наш портал информировал, подготовка к новому отопительному сезону: в каких областях самая сложная ситуация и почему.
Кроме того, мы писали, "Нафтогаз" предупредил украинцев о важном обновлении: что нужно знать потребителям.