Пенсионеры не могут оплатить потребленный газ из-за того, что им не приходят бумажные платежки. В результате в потребителей накапливаются долги. Соответствующая жалоба появилась в комментариях на официальной facebook-странице "Нафтогаза".
В газоснабжающую компанию обратилась украинка и заявила, что уже как 5 месяцев не приходят бумажные платежки от "Нафтогаза". Ранее оплата проводилась именно по ним в отделении почты, так как потребители люди пожилого возраста и не могут использовать цифровые сервисы.
"Почему перестали приходить квитанции для оплаты за газ, уже как 5 месяцев. Платили на почте по квитанции. А это для пожилых людей хорошо было", - написала женщина.
Без платежек пенсионеры не могут должным образом оплатить услуги компании и как следствие появляется задолженность.
"Что случилось? Вам бумаги не хватает. А потом считаете долги. Потому что абонент как умеет, так и оплачивает", - пожаловалась украинка.
В "Нафтогазе" пообещали разобраться в проблеме.
Стоит напомнить, что доставкой бумажных платежек от "Нафтогаза" занимается "Укрпочта". Счета должны приносить потребителям после 20 числа каждого месяца за прошедший период.
Ранее портал Знай сообщал, "Больше не существует...": в "Нафтогазе" украинцам подсказали, как узнать состояние счета.
Также наш портал информировал, придет дополнительная платежка: кто из украинцев заплатит больше за газ в октябре.
Кроме того, мы писали, никто не проживает, а платежки за транспортировку газа приходят: в "Нафтогазе" рассказали нужно ли платить.