Нередко украинцы жалуются, что им с опозданием присылают платежки за потребленные газ. Впрочем, в некоторых случаях бумажные счета могут вовсе не приходить. Почему так происходит, рассказали специалисты газоснабжающей компании "Нафтогаз".
Бумажные платежки за потребленный газ поступают потребителям ежемесячно после 20 числа. За их доставку отвечает оператор почтовой связи "Укрпочта". В некоторых случах клиенты жалуются, что вовсе перестали получать счета.
В "Нафтогазе" объяснили, что бумажные платежки не будут поступать в трех случаях:
- у клиента есть переплата за газ;
- клиент уплатил до 12 числа;
- клиент отказался от бумажного счета.
1000 гривен от государства: как получить помощь пенсионерам
Требуется полная замена: Vodafone напомнил важное правило для 4G
Приятная неожиданность: в Украине начали снижаться цены на некоторые овощи
Налоговая проверяет украинцев за границей: что уже известно
Потребителям напомнили, что в личном кабинете они могут самостоятельно выбрать тип счета, который хотят получать. Например, можно не ждать почтальона с бумажной платежкой, а получать ее на электронную почту.
"Также Вы можете зарегистрироваться в личном кабинете и в настройках изменить тип счета, чтобы он поступал либо в личный кабинет, либо на электронную почту для удобства", - сообщили в компании.
Ранее информационный портал Знай сообщал, как остаться с деньгами и без лишних цифр в платежках: газовики объяснили, что нужно сделать.
Также наш портал информировал, популярный способ передачи показателей может не работать: в "Нафтогазе" подсказали как это быстро исправить.
Кроме того, информационный портал Знай сообщал, украинцы будут платить за газ по-новому: к жителям трех регионов обратились с важным предупреждением.