ПриватБанк проводит финансовый мониторинг и закрывает счета, где были замечены подозрительные транзакции. Порой под блокировку подпадают и карты для соцвыплат. Об этом свидетельствует жалоба клиентки на портале "Минфин".
Украинка пожаловалась, что ПриватБанк прошлом году отказал ей в обслуживании и закрыл ее счета, в частности тот, на который должна поступать государственная помощь, а именно выплата за "Пакунок малюка".
"Банк заблокировал счета. И якобы проинформировал об этом, отправив письмо о расторжении обслуживания на временно оккупированную территорию", - поделилась бывшая клиентка.
Женщина возмутилась, что замораживание счетов усложняет процесс получения помощи при рождении ребенка. Она отметила, что повторное открытие специального счета невозможно из-за отсутствия обслуживающего банка, так как данная программа реализуется исключительно через сервисы "Привата".
Отсрочки от мобилизации не увидят: кого из мужчин заберут, несмотря на защиту
Мобилизуют даже забронированных: юрист объяснила причины
Уклонистами могут стать тысячи мужчин: кого ТЦК подаст в розыск
"Нафтогаз" выдвинул требование ко всем потребителям: на исполнение несколько дней
Вместе с тем украинка пожаловалась на плохую коммуникацию со службой поддержки, куда она не смогла дозвониться для решения проблемы.
Специалисты "Привата" отреагировали на жалобу и пообещали детально разобраться в ее ситуации.
Ранее информационный портал Знай сообщал, украинцам блокируют банковские счета в ПриватБанке: что нужно знать, чтобы не остаться без средств.
Также наш портал информировал, деньги списали мошенники, а платите проценты вы: ПриватБанк рассказал, как выйти из этого кризиса.
Кроме того, мы писали, осторожно с онлайн-расчетами: Monobank принялся блокировать карты клиентов.