Украинцы, которые покупают товар в магазинах, в соответствии со статьей 9 Закона Украины "О защите прав потребителей", имеют право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если товар не удовлетворил.
Однако из этого правила есть ряд исключений. Существует перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену/возврату, где указано, что лекарственные средства не подлежат возврату.
Об этом в деталях объясняет украинский юрист, адвокат Александр Головченко.
"Но возможно исключение. Согласно части 2 статьи 21 Закона Украины "О лекарственных средствах" запрещается реализация (отпуск) гражданам некачественных лекарственных средств или таких, срок годности которых истек, или на которые отсутствует сертификат качества, выдаваемый производителем.
Доллары можно продавать? Что будет с курсом в Украине после прихода Трампа
Налоговая проверяет украинцев за границей: что уже известно
Когда отменят графики отключения света: кто и как формировал очереди
Украинцев предупредили о трех месяцах без пенсии: у кого будут проблемы с ПФУ
В частности, вернуть можно только лекарственные средства и медицинские изделия ненадлежащего качества, предоставив расчетный документ на их приобретение, предусмотренный Законом Украины "О применении регистраторов расчетных операций в сфере торговли, общественного питания и услуг". В таком случае потребитель имеет право просить вернуть уплаченные за лекарства деньги или заменить препарат на аналогичный".
Сам факт ненадлежащего качества лекарственного средства или медицинского изделия подтверждается документами.
"В частности заключением о качестве лекарственных средств, выданным подчиненной лабораторией территориального органа Государственной службы Украины по лекарственным средствам и контролю за наркотиками и/или уполномоченной лабораторией; распоряжением Гослекслужбы о запрете обращения лекарственного средства".
В случае возникновения сомнения относительно качества лекарственных средств, покупатель имеет возможность обратиться в Департамент контроля качества лекарственных средств Гослекслужбы.
Некачественные лекарственные средства, включая те, срок годности которых истек, подлежат утилизации и уничтожению, в соответствии с Правилами утилизации и уничтожения лекарственных средств, утвержденных Министерством здравоохранения Украины.
Напомним, хотят похоронить гуманитарку: какие правила начнут действовать с 1 апреля.
Ранее сообщалось, как прожить месяц и не умереть на минималке: что советует украинцам ИИ.
Также, украинским школьникам будут платить 3 200 грн за семестр: какие условия.