Ровно девять лет назад Киев сделал ставку на цифровизацию общественного транспорта — и не прогадал. Электронный билет, который начинался как скромный пилотный проект, сегодня превратился в одну из самых масштабных транспортных цифровых платформ страны. Общее количество поездок, совершенных пассажирами с использованием Е-билета, уже пересекло отметку в 2 миллиарда.
Как сообщает издание Life.Киев со ссылкой на КГГА, столица стала первым городом Украины, который полностью отказался от бумажных талонов и перешел на единую цифровую платформу для расчетов за проезд. Сейчас система ежегодно обрабатывает более 330 миллионов поездок — это в среднем около 900 тысяч транзакций в сутки.
От тестовых валидаторов к цифровой экосистеме
Первые шаги к внедрению электронного билета Киев сделал еще в 2017 году, когда началась разработка технической базы. А уже осенью 2018-го стартовали первые тестирования с участием реальных пассажиров. Киевляне тогда скептически присматривались к валидаторам, не все понимали, как ими пользоваться, а некоторые откровенно не верили, что система приживется.
Сегодня же вариантов оплаты столько, что пассажир может даже не доставать кошелек. Доступны: транспортная карта, банковская карта, смартфон с бесконтактной оплатой, QR-билеты, цифровые транспортные карты и другие электронные сервисы. Отдельно в КГГА подчеркивают: внедрение виртуальной валидации позволило существенно сократить очереди у валидаторов в часы пик.
Международная награда и новые сервисы
В 2024 году цифровые транспортные сервисы Киева получили международное признание на конкурсе Transport Ticketing Global в Лондоне. Столицу отметили за комплексную экосистему мобильности, в которую входят не только оплата проезда, но и транспортная карта, отслеживание движения транспорта в реальном времени, сервисы парковки, а также пополнение карт онлайн.
В течение 2025 года систему дополнили несколькими важными нововведениями. В частности, пользователям стали доступны виджеты для быстрого создания QR-билетов прямо на экране смартфона — больше не нужно заходить в отдельное приложение, билет генерируется за секунды. Кроме того, появились цифровые льготные транспортные карты для Защитников и Защитниц Украины, а также электронные транспортные карты для пенсионеров и людей с инвалидностью.
Заместитель главы КГГА Валентин Мондриевский отметил, что электронный билет стал важной частью цифровой инфраструктуры столицы и ежедневно помогает экономить время сотням тысяч пассажиров. По его словам, городские власти продолжают расширять возможности цифровых сервисов, чтобы сделать пользование общественным транспортом еще более быстрым, доступным и комфортным.
Сегодня электронный билет — это уже не просто способ оплаты, а полноценный элемент городской цифровой инфраструктуры. Система ежедневно обрабатывает миллионы транзакций, интегрируется с другими городскими сервисами и постепенно становится образцом для других украинских городов, которые только планируют переход на электронную оплату проезда.
Ранее портал Знай сообщал, льготный проезд уйдет в смартфон: кому придется платить за транспорт.