О запуске услуги сообщили в официальном Telegram-канале "Дії" в понедельник, 20 июля. Первым оператором, интегрировавшим перенос номера через государственное приложение, стал lifecell — третий по величине мобильный оператор Украины. Об этом сообщает Интерфакс-Украина.
Услуга переноса мобильного номера (MNP) работает в Украине с 2019 года, однако до сих пор для смены оператора с сохранением номера приходилось посещать салон связи или заполнять формы на сайте. Теперь все можно сделать за несколько минут прямо в смартфоне — без очередей и бумажной волокиты.
Как перенести номер через "Дію"
Алгоритм действий состоит из нескольких простых шагов. Сначала нужно подать заявку в приложении "Дія", затем приобрести новую SIM-карту lifecell. Далее — добавить номер новой SIM-карты в заявку и дождаться ответа от текущего оператора. После проверки абонент получит SMS с датой и временем переноса номера.
Когда придет уведомление о начале переноса, останется лишь заменить старую SIM-карту на новую. Номер телефона при этом остается прежним — вместе с кодом оператора. Меняется исключительно мобильная сеть, к которой подключен абонент.
Какие документы нужны
Для подачи заявки через "Дію" абонент должен быть авторизован в приложении. Также понадобится регистрационный номер учетной карточки налогоплательщика (РНОКПП) и один из документов: ID-карта, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Если ни одного из этих документов в "Дії" нет — сначала нужно добавить их через приложение.
Важные ограничения
В "Дії" уточнили, что перенос номера возможен не чаще одного раза в 30 дней. То есть если абонент только что перешел в lifecell, подать новую заявку на смену оператора он сможет лишь через месяц. Пока услуга доступна исключительно для перехода в lifecell, однако в будущем ее планируют расширить на других операторов — Киевстар и Vodafone.
По данным Национальной комиссии по регулированию в сферах электронных коммуникаций (НКЭК), по итогам первого квартала 2026 года доходы lifecell от телекоммуникационных услуг составили 4,18 млрд грн. Компания занимает третье место на рынке после "Киевстар" (12,08 млрд грн) и "Vodafone-Украина" (6,69 млрд грн).
Ранее портал Знай сообщал, тарифы за 190–220 грн: Киевстар, Vodafone и lifecell открыли спецпредложения для абонентов.
Также наш портал информировал, 3G отключают, а 2G оставляют из-за войны: Киевстар и lifecell начали отключение.