Одним з проблем для українців за період війни стало передача показань лічильників, але в ДТЕК полегшили цю процедуру, запровадивши чат-боти в одній з найпопулярніших мереж Telegram.
У енергетичній компанії повідомляють, що передача показань лічильника з електроенергії дозволяє уникнути розбіжностей між розрахованим та фактично спожитим об’ємом електроенергії. Про це повідомляє пресслужба ДТЕК у офіційному Telegram-каналі.
У чат-боті є функція отримання рахунків тільки за реально спожиту електрику. А також різні опції від повідомлень про поломку або аварію на мережі, до відповідних повідомлень за вказаною адресою про ті чи інші відключення мережі.
Так можна точно знати, коли відбудеться вимкнення електроенергії, та забеспечити безпеку електроприладів.
Землю накрила потужна магнітна буря, як встояти на ногах
Подорожчання до 90%: споживачам анонсували "сюрпризи" рахунках за комуналку
Якщо дорожите субсидією – не ігноруйте: що треба робити, щоб залишитися з допомогою
Один день – 1 гривня: "Київстар" підказав як користуватися послугами майже задарма
Найкраще передавати показники в останні 2 дні поточного місяця до 3-го числа наступного.
Найзручніше це робити за допомогою чат-боту в Telegram:
Київ - https://t.me/DTEKKyivskielectromerezhibot
Київщина https://t.me/DTEKKyivRegionElektromerezhiBot
Дніпропетровщина https://t.me/DTEKDniprovskiElektromerezhiBot
Одещина https://t.me/DTEKOdeskiElektromerezhiBot
Донеччина https://t.me/DTEKDonetskiElektromerezhiBot
Крім того, існують різні способи подачі показників електроенергії — внесення даних через інтернет, телефоном, в центрах обслуговування клієнтів.
Нагадаємо, ми писали, що буде з тарифами навесні: українці можуть здивуватися цінам на комуналку вже у квітні.
Як повідомляв "Знай.ua" українцям більше не відключатимуть світло? Міністр енергетики порадував скасуванням планових графіків, але є нюанс.
Також "Знай.ua" інформував, все вирішиться до квітня: українців попередили про можливе підвищення тарифів на комуналку.