Один із найбільших українських банків "Monobank", який відомий тим, що не має фізичних відділень, потрапив у неприємну ситуацію. Українка, яка збирала гроші на авто військовим, скаржиться на величезну комісію зі зняттям готівки.
Важливо зважати на той факт, що власником рахунку є військовослужбовець.
Про це стало відомо завдяки новому повідомленню незадоволеного клієнта "Monobank" на порталі Banki.ua у розділі для відгуків.
"Збирали з друзями кошти на авто для військовослужбовців, які виконують свої завдання на передовій Бахмутському напрямку.
В Україні з’явився новий вид пенсій: отримати може кожен, але доведеться поділитись
Через це пройдуть всі чоловіки: українцям підготували нове правило
Чому в СРСР будували 5- та 9-поверхівки - ви навіть не здогадуєтеся, у чому "секрет"
Платіть по 700 грн за світло або живіть без нього: українців ставлять перед фактом
Оскільки я є ФОПом, маю можливість знімати кошти з картки без комісії, звернулася до Монобанку для оформлення довіреності на військовослужбовця, щоб він зняв гроші з моєї картки без комісії у м. Полтава, куди він приїхав для покупки авто.
У моно оформлюють довіреність лише у разі зняття у касі Юніверсал банку, у якого відділення є, напевно, лише у Києві. Коли написала на підтримку та попросила, щоб скасувала відсотки за зняття коштів із картки військовослужбовця, то вони відмовили. Головне ж заробити по барабану, що це військовослужбовці.
Люди кидали мені суми по 20 та 50 грн, а комісія цього банку просто "зжере" ці донати", - розповіла українка.
Нагадаємо, "Заблокували картку та шантажують": українець розповів, як Monobank "мотивує" повертати борги.
Раніше повідомлялося, гроші зникають з рахунків клієнтів "Ощадбанку": без SMS та коду підтвердження.
Також, що не можна робити, якщо банкомат "проковтнув" картку: кілька порад від фахівців.