Українка поскаржилася, що Ощадбанк заблокував її карту для соціальних виплат. Подробиці вона розкрила у своїй скарзі на порталі Мінфін.
Українка розповіла, що через повномасштабну війну була змушена виїхати за кордон. Донедавна вона отримувала соцвиплати на картку "Ощадбанку", але раптово зіткнулася з проблемою.
"Під час воєнного стану заблокували соціальну карту, хоча були попереджені, що перебуваю не в Україні і було сповіщення від банку, що картки автоматично продовжуються до 31 серпня!", - розповіла жінка.
Клієнтка зазначила, що просила співробітників Ощадбанку відновити доступ до карти, щоб мати можливість отримувати виплати, втім очікуваної допомоги не отримала.
Україна закуповує цигарки для росіян з нашої кишені: тендери проводять регулярно
Росіянка, що втекла в Україну, отримала "повний фарш" у столиці: зняли трикімнатну квартиру за рахунок платників податків
51-річна жінка поїхала на побачення з новим знайомим, а за кілька тижнів її голову знайшли на пляжі: "Виклав у ТікТок"
Блогерку посадили на 2 роки просто за те, що вона поїла: відео образило багато людей
"Просила вирішити питання так, щоб був доступ до грошей хоча б віртуально, тому що гроші приходять від виконавчої служби на РАХУНОК, а не на певну карту! Відповідь представника банку: попросіть виконавчу надсилати вам на іншу карту. Близько 4 годин намагалася з'ясувати, що робити у цій ситуації – компетентності 0!”, - обурилася українка.
За словами жінки, їй порекомендували повертатися до України та у відділенні "Ощадбанку" отримати нову картку.
Раніше інформаційний портал Знай повідомляв, власники карток "Ощадбанку" скаржаться на затримку пенсійних виплат: "На якій підставі?"
Також наш портал інформував, що українка поскаржилася на хамське ставлення "Ощадбанку" до пенсіонерів: "Порушення прав людини".
Крім того, інформаційний портал Знай повідомляв, українці можуть купувати продукти в АТБ із 40-відсотковою знижкою: потрібна лише карта "Ощадбанку".