Українка заявила, що у касі ПриватБанку їй видали долари у вкрай поганому стані. Про це вона розповіла у скарзі на порталі Мінфін.
Клієнтка банку пояснила, що замовила долари через "Приват24" і, як зазвичай, прийшла у відділення забрати валюту. Утім, у касі видали частину купюр, які українка охрестила "страшними".
"Замовляла через приват24 долари. Завжди привозили нового зразка, в хорошому стані. Цього разу зробила замовлення. Касир видала мені 400 хороших, і 300 старих зразків, заломлені і страшні", - поділилася жінка.
Українка зізналася, що цього разу ПриватБанк її дуже неприємно здивував, адже раніше таких інцидентів не виникало. При цьому вона передбачила, що співробітниця банку спеціально підсунула такі купюри.
Перекази з картки на картку зазнають змін: ПриватБанк попередив
Поклали одну річ на підвіконня - і батареї більше не потрібні: квартира стала теплішою за 10 хвилин
Які спеціалісти будуть затребувані у Німеччині у 2026 році
Світло можуть вимикати менше: кожного благають посприяти
"Я, звісно, все розумію. Але зніміть тоді комісію за переказ на картку. За що я сплачую 2% з кожного перекладу? Щоб мені підпихали при знятті "на тобі боже, що мені негоже?" Чи це вина касира, і вона спеціально мені такі видала? Бо завжди мені видавали добрими купюрами. А цього разу частина грошей — використаний туалетний папір", - обурилась клієнтка.
Співробітники ПриватБанку поспішили відповісти на скаргу і запевнили, що всі купюри проходять перевірку, але якщо клієнта не влаштовує її стан, то від отримання можна відмовитися.
Раніше портал Знай повідомляв, "ПриватБанк" відмовив у кредитуванні підприємцю через вік: не допомогла ідеальна кредитна історія.
Також наш портал інформував, "Слава Богу, не останні...": клієнти "ПриватБанку" помітили, що опинилися в списку шахраїв.
Крім того, ми писали, можливість обнести вас до нитки: українці скаржаться на послугу "Екстренні гроші" від ПриватБанку.