Українець стверджує, що "Київстар" нав'язує дорожчі тарифи. Про це він розповів у своїй скарзі, яку залишив у коментарях на офіційній сторінці оператора у соціальній мережі Facebook.
Абонент заявив, що кілька місяців тому "Київстар" автоматично підключив йому дорогий тариф, але після дзвінка до служби підтримки запропонували нижчу абонплату. Тепер оператор знову заявив про підвищення тарифу.
"Кілька місяців тому в односторонньому порядку перекинули "все разом" за 250. Здзвонився з оператором і переключили на 200 грн. Наразі знову повідомлення з попередженням зняття 250 грн", - розповів чоловік.
Масштабне березневе підвищення пенсій: 2300 отримають не всі
Пенсіонерам приготували доплати: хто отримає надбавку до пенсії понад 2 тисячі гривень
Не наплутайте з показниками лічильників цього місяця: Нафтогаз звернувся до українців
Є умова, вводять ліміт на 30 днів: що буде з тарифом на світло з 1 грудня
Українець висловив невдоволення через підвищення цін на зв'язок та неможливість швидко зв'язатися з підтримкою для вирішення питань, що стосуються мобільного зв'язку.
"Намагався через 466 зателефонувати з оператором, і тут ваша контора так само "кидає" абонентів, тому що немає в голосових підказках пункту для зв'язку з оператором. Хлопці, ви там від жадібності не луснете?", - обурився абонент.
Раніше інформаційний портал Знай повідомляв, абоненти "Київстар" обурені, що не можуть додзвонитися до рідних, а тарифи постійно зростають: "Ви вже зажерлися".
Також наш портал інформував, абонент стверджує, що Lifecell загрожує йому колекторами через 43 гривні боргу: "Навіть "Київстар" так не робить".
Крім того, інформаційний портал Знай повідомляв, ви не просили, а ми підключили: Київстар самовільно "підсовує" абонентам платні послуги та списує гроші.