Українець стверджує, що "Київстар" нав'язує дорожчі тарифи. Про це він розповів у своїй скарзі, яку залишив у коментарях на офіційній сторінці оператора у соціальній мережі Facebook.
Абонент заявив, що кілька місяців тому "Київстар" автоматично підключив йому дорогий тариф, але після дзвінка до служби підтримки запропонували нижчу абонплату. Тепер оператор знову заявив про підвищення тарифу.
"Кілька місяців тому в односторонньому порядку перекинули "все разом" за 250. Здзвонився з оператором і переключили на 200 грн. Наразі знову повідомлення з попередженням зняття 250 грн", - розповів чоловік.
Вже співпало 2 з 6: погодні знаки, які передбачають швидку перемогу України
Сенсаційне підвищення чи марна надія: що чекає прожитковий мінімум у 2025 році
ПФУ проведе перевірку пенсіонерів: хто отримає більше
Пенсіонерам виплатять чималі гроші: майже на 3200 грн більше
Українець висловив невдоволення через підвищення цін на зв'язок та неможливість швидко зв'язатися з підтримкою для вирішення питань, що стосуються мобільного зв'язку.
"Намагався через 466 зателефонувати з оператором, і тут ваша контора так само "кидає" абонентів, тому що немає в голосових підказках пункту для зв'язку з оператором. Хлопці, ви там від жадібності не луснете?", - обурився абонент.
Раніше інформаційний портал Знай повідомляв, абоненти "Київстар" обурені, що не можуть додзвонитися до рідних, а тарифи постійно зростають: "Ви вже зажерлися".
Також наш портал інформував, абонент стверджує, що Lifecell загрожує йому колекторами через 43 гривні боргу: "Навіть "Київстар" так не робить".
Крім того, інформаційний портал Знай повідомляв, ви не просили, а ми підключили: Київстар самовільно "підсовує" абонентам платні послуги та списує гроші.