Українці, які тимчасово перебувають за кордоном, також повинні регулярно передавати показники електролічильника, навіть якщо вони не змінюються. Як це можна зробити, пояснили в компанії YASNO.
Постачальник послуг не володіє інформацією чи поїхав клієнт в іншу країну або просто не передає показники лічильника. Отже, якщо у домогосподарстві електроенергію ніхто не споживає та показники не передаються, то нарахування відбувається за іншою формулою, де береться середньодобове споживання, а не фактичне.
Щоб постачальник не нарахував неіснуючих боргів за електроенергію, необхідно своєчасно передавати показники лічильника, навіть якщо вони не змінюються.
Клієнти YASNO можуть швидко та легко передати показники лічильника дистанційно за допомогою онлайн-сервісів:
ТЦК роздають школярам документи на підпис: чи можуть діти відмовитись
Змусять відповідати за кожну гривню: українців жорстко штрафують за гроші на картках
З 29 листопада Київстар закриває старі тарифи: чого чекати абонентам
Сніг та морози до -15°: українців попередили про найхолоднішу зиму за останні роки
- особистий кабінет
- мобільний додаток
- чати у Viber та Telegram
- через форму на сайті
- написавши в особисті повідомлення сторінці YASNO у Facebook.
У компанії зазначили, що якщо вдома ніхто не живе, але продовжує працювати якась техніка, наприклад, холодильник, то потрібно щомісяця додавати орієнтовну кількість кіловат.
Також наш портал інформував, українцям показали, як під час війни не отримати величезні борги з комуналки: готуйте паспорт.