Для наших шановних читачів, які з великою відповідальністю ставляться до своїх платіжок по комуналці, є дуже важливі новини. Справа в тому, що далеко не всі громадяни платять за світло вчасно. Через війну у тисяч сімей накопичилися значні борги.
Саме тому український уряд підготував нову постанову, яка регулюватиме питання щодо боржників. У Кабміні запропонували не "відрізати" електрику за борги вразливим категоріям громадян.
Про це йдеться у новому проєкті постанови Кабміну, який було опубліковано на порталі Федерації профспілок України.
Важливо знати, що до категорій уразливих споживачів належать:
Коли скасують графіки відключення світла: хто та як формував черги
Розмір виплат зміниться: що чекає на пенсіонерів у 2025 році
Пенсіонери ВПО можуть отримати солідну надбавку: що для цього потрібно
Українцям приготували нові виплати: хто отримуватиме 4500 грн щомісяця
- одержувачі житлових субсидій;
- особи з інвалідністю І та ІІ групи, у тому числі особи, які здійснюють догляд за дитиною з інвалідністю або за особою з інвалідністю з дитинства, які не є одержувачами житлових субсидій;
- особи, які містять дитячі будинки сімейного типу та не є одержувачами житлових субсидій;
- багатодітні та малозабезпечені сім'ї, які не є одержувачами житлових субсидій;
- прийомні сім'ї, які мають під опікою трьох і більше дітей та не є одержувачами житлових субсидій;
- побутові споживачі електричної енергії, що перебувають у житлових приміщеннях (квартирах, будинках), життя та здоров'я яких залежить від безперервної роботи медичного обладнання, що живиться від електричних мереж, що підтверджується відомостями та/або документами, та не є одержувачами житлових субсидій.
Також розроблено спеціальні додаткові заходи захисту вразливих категорій споживачів, які включають:
- обов'язок постачальника універсальних послуг запропонувати укладання договору про реструктуризацію заборгованості (за наявності) щодо оплати за спожиту електрику. При цьому має бути визначений графік погашення та щомісячний платіж не вище 20% прожиткового мінімуму;
- заборона відключення електроенергії за несплату або сплату не в повному обсязі у період з 15 жовтня до 15 квітня відповідного року;
- обов'язок обленерго інформувати споживачів, на території діяльності яких заплановані перерви в електропостачанні, про планові відключення у порядку, визначеному Кодексом систем розподілу;
- обов'язок обленерго безкоштовно ремонтувати/відновлювати внутрішні електричні мережі у житловому приміщенні споживача, які перебувають у аварійному стані;
- звільнення споживачів від нарахування штрафів та пені через несвоєчасну оплату за електроенергію на період дії договору про реструктуризацію заборгованості;
- звільнення споживача від обов'язку відшкодування витрат на відновлення/припинення постачання електричної енергії на об'єкт споживача;
- першочергове надання послуг із відновлення постачання електричної енергії на об'єкт споживача у разі аварійних відключень електричної енергії;
- надання вразливим споживачам права на першочергове обслуговування у центрах обслуговування;
- задоволення спеціальних потреб споживачів у отриманні інформації та комунікації з постачальниками універсальних послуг (введення особливих форматів рахунків, здійснення особистих візитів до споживача, використання електронних сервісів, месенджерів тощо).
Нагадаємо, "Ощадбанк" заплатить клієнтам по 50 гривень за просте завдання: можна натиснути непогану суму.
Раніше повідомлялося, лічильник намотав більше - заплатіть самі: у ПФУ показали норми споживання електроенергії для субсидії.
Також, "Краще взагалі закрийтеся": клієнти буквально проклинають "Укрпошту", посилки забрати неможливо.