"Треба було розкривати": у відділеннях "Укрпошти" почалося полювання на аксесуари до мобільників
Клієнтка одразу зауважила, що з упаковкою для посилки сталося щось підозріле.
28 вересня 2023, 17:10
"Укрпошта". Фото: скрін youtube
Найбільша та єдина в Україні державна компанія, яка займається доставкою поштових відправлень - "Укрпошта", на якій сотні тисяч громадян уже звикли отримувати свої законні пенсії та оплачувати комунальні рахунки, продовжує подавати клієнтам неприємні "сюрпризи".
Цього разу уважна клієнтка зауважила, що з її посилки, яка йшла з Польщі, зникли аксесуари до мобільного телефону. Дівчина навіть опублікувала, як докази, фотографії.
Про це стало відомо завдяки новому повідомленню незадоволеної клієнтки на порталі для відгуків Otzyvua.
"Укрпошта", скріншот: YouTube
"Раніше не стикалася з подібним обслуговуванням, але все колись трапляється. Мама надіслала невелику посилку з Польщі, я прийшла на пошту і забрала її розкривши в машині, а не на пошті, виявили що не вистачає 2 аксесуари на телефон, пізніше повернулися і хотіли якось вирішувати проблему, на що мені відповіли "пишіть звернення до сайту".
Відгук невдоволеної клієнтки "Укрпошти", скріншот: otzyvua
Відгук невдоволеної клієнтки "Укрпошти", скріншот: otzyvua
Відгук невдоволеної клієнтки "Укрпошти", скріншот: otzyvua
Я написала, надала чек відправки там де було вказано вагу відправки 364г, а я отримала 308г відповідно чек про отримання теж надала, на що сьогодні отримали відповідь "треба було розкривати поштою, ми нічого не можемо зробити", так що знайте що на укрпочте працюють злодії.", - поділилася своєю неприємною ситуацією незадоволена клієнтка.
Відгук невдоволеної клієнтки "Укрпошти", скріншот: otzyvua
Популярні новини зараз
Показати ще
Відгук невдоволеної клієнтки "Укрпошти", скріншот: otzyvua
Нагадаємо, "Краще взагалі закрийтеся": клієнти буквально проклинають "Укрпошту", посилки забрати неможливо.
Раніше повідомлялося, "Посилання прийшло не повне, або побили, або вкрали": клієнтка "Нової Пошти" скаржиться на поганий сервіс.