Абоненти Lifecell скаржаться, що тарифи на зв'язок встановлюються не зовсім справедливо, особливо щодо тих, хто вже давно користується послугами оператора. Відповідна скарга з'явилася у коментарях на facebook-сторінці компанії.
Українець стверджує, що у тарифних планах Lifecell проглядається певна дискримінація. Тож коли для нових абонентів цінник дуже привабливий, то абоненти, які користуються послугами довго, змушені платити більше.
"А що це дискримінація в тарифах... Це виходить, що той хто користується оператором роки, платить за того, хто приєднався по перенесенню номера... Лохотрон чистої води", - поскаржився один з абонентів.
Шокуюча знахідка посеред льодовика: в Альпах археологи натрапили на щось жахливе
Потужно обстрілюватимуть Україну: астролог вказала, які міста чекає найбільша небезпека
Не тільки вода та світло: для українців піднімають ще один тариф
Постійна процедура більше не буде катуванням: українцям пояснили прості рішення щодо лічильників
Фахівці Lifecell відреагували на скаргу та запевнили незадоволеного клієнта, що тарифікація проводиться на прозорих умовах та оператор не проводить жодних сумнівних маніпуляцій.
"Вся інформація про тарифи та послуги прозоро вказана на офіційному сайті. Достатньо переглянути повні умови", - відповіли в компанії.
Раніше інформаційний портал Знай повідомляв, lifecell розповів, як отримати доступ до Netflix, Megogo та AppleTV за мінімальну плату: фільми та серіали без обмежень.
Також наш портал інформував, українка поскаржилася, що її обдурив "Київстар": залишилася без грошей та інтернету, але з пошарпаними нервами.
Крім того, інформаційний портал Знай повідомляв, "Куди вітер повіє - то є, то ні": клієнтка "Київстару скаржиться на поганий інтернет та зв'язок протягом кількох місяців".