Щоб нарахування за комуналку були за фактичним споживанням, українцям потрібно вчасно передавати показники лічильника. Для кожної послуги цей період різний, а окрім цього потрібно пам'ятати багато нюансів.
До підприємства "Київводоканал" звернувся обурений споживач. Він не розуміє чому проводять нарахування не за фактичними показниками, а примарними припущеннями. Адже якщо немає даних від споживача, то можна перевірити лічильник. А люди, які змушені були покинути житло, взагалі переплачують чимало коштів.
Що відповіли в "Київводоканалі"
Фахівці пояснили, що передавати показники лічильника - це обов'язок кожного споживача. Якщо ж їх немає, то нарахування здійснюватиметься за середніми показниками за минулі періоди. Якщо лічильник не повірили вчасно, то він знімається з обліку, а суми в платіжках нараховуватимуться за показами загальнобудинкового або нормативами.
У 2026 році залишитесь без квартири: чиє право власності оскаржать
Банки отримали нові повноваження: рахунок закриють без пояснень
В Україні з 1 січня запровадять нові правила розрахунків карткою
Пенсії зростуть? Ось які доплати отримають українці 60+ вже з січня 2026
Як не переплачувати за воду
Це стосується споживачів, в яких квартирного лічильника або термін повірки якого сплив. Щоб здійснити перерахунок, необхідно надіслати заяву, підтвердивши факт вашого непроживання за адресою одним з наступних документів:
- Довідка про взяття на облік внутрішньо переміщених осіб,
- Витяг з наказу Територіального центру комплектування та соціальної підтримки про зарахування особи до списків особового складу,
- Довідка Центру по роботі з військовозобов’язаними переселенцями,
- Документи, що підтверджують виїзд за кордон та тривале перебування там.
Документи потрібно надіслати електронною поштою або в чат-бот підприємства. Після цього нарахування припиняться на наступні 6 місяців.
Нагадаємо, інформаційний портал Знай повідомляв, субсидія та гроші на паливо: хто з українців може отримувати дві виплати одночасно
Раніше портал Знай інформував, українців звільнять від "драконівських" платіжок за доставку газу: хто може платити від 3 до 29 гривень
Також наш портал повідомляв, "Припиніть дзвонити...": у "Yasno" підказали, як позбутися настирливих колекторів