Сплата комуналки - непроста справа: то зміниться постачальник, то з'явиться додаткова платіжка. Не завжди за щоденними турботами встигаєш дізнаватися про зміни, а потім у середині місяця приходять "драконівські" рахунки.
Як не "накрутити" зайвого у своїх платіжках розповіли у YASNO.
У компанії розвінчали популярні міфи, у які вірять споживачі і постійно дивуються отриманим у платіжках цифрам.
1. Якщо я не проживаю в квартирі, то я не повинен передавати показання.
Справа у тому, що якщо споживач щомісячно не передає показання електролічильника, то нарахування платіжок відбувається за середньодобовим споживанням.
У тому випадку, якщо ви не проживаєте у квартирі, ви можете про це повідомити оператора системи розподілу або подати йому заявку на припинення постачання, або щомісяця передавати одні й ті самі дані.
2. Я передав покази 28 числа (за два-три дні до старту періоду передачі показань)/4 числа (на наступний день після закінчення періоду передачі показань), а мені нарахували зайве.
У компанії пояснюють, що оператор системи розподілу розраховує електроенергію за один календарний місяць, та приймає показання лічильника за два дні до закінчення поточного місяця та протягом 1-3 числа наступного місяця.
Після визначениого терміну, ОСР передає інформацію у YASNO, яка вже безпосередньо рахує платіжки. Тому для того, щоб уникнути різних розбіжностей, краще подавати показники лічильників у відведені 5 днів.
3. Я передав показання, а ви в особистому кабінеті зовсім інші показання.
Така ситуація може виникнути лише у випадку, якщо клієнт випадково ввів показання менші за фактичні, або якщо працівники оператора системи розподілу під час контрольного зняття показань лічильника зафіксували дані, які відрізняються від тих, що передав клієнт.
Ухилянтам більше не сховатися: нові правила розшуку
Передача показників світла по-новому: у ДТЕК попередили про зміни
Пенсіонерів можуть розвернути на кордоні: кому не дозволять залишити країну
Обмеження у ПриватБанку: які правила діятимуть у червні
Тому у компанії зауважують, що варто передавати лише реальні показання вашого лічильника.
"Не варто їх зменшувати або збільшувати, оскільки це може призвести до нарахувань, які не будуть відповідати вашим очікуванням", - додають у YASNO.
Нагадаємо, споживачам дали лише кілька днів: енергетики зробили важливу заяву.
Раніше повідомлялося, прем'єр-міністр натякнув, чи чекати зростання тарифу на світ - не зараз, але вже скоро.
Також, в обленерго попередили споживачів: "Стосується власників...".