Послугами "Ощадбанку" користуються мільйони українців. На банківські рахунки клієнтів надходять зарплати, виплати або просто перекази. Разом з тим, українцям потрібно сплачувати і за обслуговування рахунків.
На сторінці "Ощаду" написав коментар розлючений українець. За його словами, банк "вкрав" гроші з рахунку померлої людини. Але ніяких підтверджень своїм словам не надав.
"Коли Ощадбанк перестане красти гроші померлих?"
Після цього працівник банку попросив пояснити ситуацію детальніше.
Українських водіїв внесуть до Реєстру військовозобов'язаних: чого чекати з червня 2024 року
На сім'ю – 43200 грн: українцям дають грошову допомогу, треба звати маму чи бабусю
Нові тарифи залишать без заощаджень: як зміняться платіжки за вивіз сміття
Отримали зарплату, зробили заначку та залишилися без грошей: українців попередили про неприємності вдома
Коментатор запитав, звідки банк взяв комісію за обслуговування неактивних рахунків в розмірі 100 гривень. Людина помирає, рахунок неактивний, відповідно йдуть списання.
Що відповіли в банку
За словами працівники фінансової установи, це не нововведення. Така комісія існувала й раніше. Списання відбувається відповідно до тарифів банку, коли по рахунку та картці не було жодних операцій та зарахувань протягом року. В борг така комісія не списуються. Якщо клієнт "Ощадбанку" помер, то рідні мають повідомити про це банк. Для цього потрібно надати свідоцтво про смерть громадянина. Після цього нарахування та списання всіх банківських комісій буде припинено.
Нагадаємо, інформаційний портал Знай повідомляв, клієнти "Ощадбанку" обурені щомісячними списаннями: "Ніяк не відключити"
Раніше портал Знай інформував, ПриватБанк блокує карти українців: залишитися без грошей можна будь-якої миті
Також наш портал повідомляв, заплатив одну суму – списали вдвічі більше: українці скаржаться на проблеми з картками ПриватБанку