Клієнти ПриватБанку постають перед труднощами при знятті готівки з банкомата. Про це свідчить скарга на порталі Мінфін.
Українець заявив, що намагався зняти гроші з банкомата ПриватБанку, але спроба виявилася невдалою. Пристрій повідомив, що сталася помилка. У результаті гроші списалися, але не було отримано.
"В процесі функціонування банкомату було чутно як він відраховує необхідну суму, далі на екрані відобразилось повідомлення Out of service і банкомат перезавантажився. Кошти він не вида але з рахунку вся сума була списана", - поскаржився клієнт.
У ПриватБанку відреагували на скаргу та підтвердили, що у роботі банкомату стався збій. Фахівці розпочали процедуру повернення грошей, проте це вимагає часу. Клієнту заявили, що для отримання коштів йому, можливо, доведеться чекати 14 днів.
Українців накриють масштабні перевірки в липні: кого позбавлять соцвиплат та пенсій
Вийдуть на пенсію навіть без робочого стажу: кому з українок доступний несподіваний привілей
У всіх областях України: ТЦК запровадили важливі нововведення для військовозобов'язаних
Велике місто може опинитися в напівоточенні: українцям загрожують серйозні бомбардування
"Для ухвалення рішення за заявкою нам необхідно отримати звіт щодо залишку коштів у пристрої, інкасувати його. Ми зробимо все для повернення ваших грошей та повідомимо результати протягом 14 днів у смс повідомленні", - заявили у фінустанові.
Раніше інформаційний портал Знай повідомляв, оплата комуналки через "Приват24": що робити, якщо платіж не проходить.
Також наш портал інформував, втратив кошти, тепер чекай 2 місяці: українця з карткою Монобанк шоковано походом до банкомату ПриватБанку.
Крім того, інформаційний портал Знай повідомляв, виконайте три простих кроки: ПриватБанк роздає сертифікати на 55 та 100 тисяч гривень.