Українці, які тримають заощадження у доларах, нерідко стикаються з відмовою: касир банку чи обмінника не бере купюру «старої» серії або з ледь помітними слідами використання. Національний банк України нагадав, що такі відмови часто є незаконними.
Регулятор пояснив, що рік випуску банкноти сам по собі не може бути підставою для відмови в обміні. Уповноваженим установам заборонено встановлювати обмеження щодо року емісії чи номіналу іноземних банкнот, якщо вони залишаються законним платіжним засобом у країні-емітенті.
Які долари зобов'язані приймати
Правило насамперед стосується доларів США: банки та обмінники повинні приймати всі номінали американської валюти, випущені Федеральною резервною системою США з 1914 року, якщо купюра справжня і не має значних пошкоджень. Окремо НБУ наголошував, що не запроваджував заборони на обмін доларів серії 1996 року або випущених ще раніше.
Обмінювати у звичайному порядку мають банкноти незалежно від року випуску, якщо вони не мають значних пошкоджень. Допускаються, зокрема:
- локальні потертості та часткова втрата фарби;
- втрата папером жорсткості;
- написи, штампи або печатки загальною площею до 200 мм²;
- не більш як три плями діаметром до 5 мм кожна;
- до трьох надривів або надрізів довжиною до 3 мм;
- до чотирьох отворів або проколів діаметром не більш як 1 мм.
Які купюри відправлять лише на інкасо
Якщо іноземна валюта сильно зношена або пошкоджена, установи можуть запропонувати операцію інкасо: банкноту надсилають іноземному банку-кореспонденту для обміну на придатну до обігу. На інкасо можуть приймати купюри, які розірвані чи розрізані на частини, мають пошкоджені елементи дизайну або захисту, змінили первісний колір, мають великі плями чи сильні забруднення, обпалені, пропалені або пошкоджені вологою, рідинами чи хімікатами, з ознаками гниття або з явними друкарськими дефектами.
Також на інкасо можуть приймати банкноти, які вже вилучені з обігу країною-емітентом, — якщо банк-кореспондент погоджується провести їх обмін.
Скільки коштує інкасо
За операцію інкасо банки стягують комісію за власними тарифами, її розмір залежить від конкретної установи. Через повномасштабну війну та ускладнення логістики витрати банків на пересилання пошкодженої валюти за кордон зросли, тому комісії могли збільшитися. Строк повернення коштів кожен банк визначає самостійно: виплату можуть провести одразу після прийняття купюри або після того, як відшкодування надійде від іноземного банку-кореспондента.
Що робити, якщо відмовилися приймати долари
Якщо банк або обмінник відмовляється приймати придатну банкноту винятково через рік її випуску, можна звернутися зі скаргою до Національного банку України. Регулятор може провести перевірку, а в разі виявлення порушень застосувати до установи відповідні заходи впливу.
Раніше портал Знай повідомляв, фальшиві долари за пів ціни: чим несподівано закінчилася історія в суді.