Украинка заявила, что сотрудники "Ощадбанка" взяли с нее плату за услугу, которая предоставляется абсолютно бесплатно. Об этом она рассказала в своей жалобе на портале Минфин.
Украинка отметила, что обратилась в отделение "Ощадбанка" для оформления карты киевлянина и сотрудник финучреждения потребовал уплатить в кассу 70 гривен.
"Заказывала карту киевлянина и по требованию работницы банка оплатила 70 гр в кассу. Хотя у меня инвалидность 3 группы с детства и должна была получить ее бесплатно", - рассказала женщина.
По словам украинки, уже от сотрудников другого отделения банка она узнала, что данная услуга должна предоставляться бесплатно. Также она думала, что деньги могут быть на счету ее карты, впрочем, их там не оказалось.
Пенсию можно увеличить в разы даже без дополнительного стажа: украинцам подсказали лайфхак
Коммуналка станет бесплатной: кому из украинцев спишут все начисления за услуги ЖКХ
Деньги придут отдельно от пенсии: украинцы могут получить помощь, о которой мало кто знает – инструкция
Уклонистов порадовали нововведениями: без визита в ТЦК и существенная скидка
"Думала язвительно деньги будут на карточке, но обратившись в банк в другое отделение мне сказали что никаких денег на карте нет и не было и все должно быть бесплатно. Хочу вернуть 70 гр, потому что это обман сотрудника банка", - добавила она.
В "Ощадбанке" не ответили на жалобу клиентки, однако украинцы подсказали, что женщина, скорее всего, заплатила за страховку, которая не является обязательной.
Ранее портал Знай сообщал, блокировка социальных карт: украинцы жалуются, что "Ощадбанк" лишает их выплат.
Также наш портал информировал, украинка пожаловалась на хамское отношение "Ощадбанка" к пенсионерам: "Нарушение прав человека".
Кроме того, информационный портал Знай сообщал, украинцы могут покупать продукты в АТБ с 40-процентной скидкой: нужна лишь карта "Ощадбанка".