Абонент пожаловался на Lifecell из-за списаний денег со счета за услугу, которую он не заказывал. Об этом украинец написал в комментариях на официальной странице мобильного оператора в социальной сети facebook.
Мобильный оператор Lifecell частенько радует абонентов приятными акциями и бонусами, улучшает сервисы и преподносит щедрые подарки. Впрочем, не обходится и без скандальных ситуаций.
Так, украинец пожаловался, что с его счета без его ведома списали деньги за услугу, которая, как он отметил, не заказывалась. Абонент заявил, что такие действия он расценивает, как воровство и попросил решить проблему.
Коммунальщики готовятся ввести новый тариф: какая платежка увеличится почти на 40%
В коммунальных платежках появилась новая графа: за что придется доплачивать
Оставят последнюю рубашку: какие вещи не будут изымать у уклонистов-должников
Цены на популярный продукт взлетели до небес: почему украинцы решили его игнорировать
"С каких делов втихаря с меня сняли 15 грн и подсунули мне 500 МВ если об этой услуге нигде не сказано и я её не заказывал?! Как её отключить что бы она не воровала у меня деньги которые я положил на счёт что бы оплатить тариф на месяц?!", - возмутился абонент.
Специалисты Lifecell ответили на жалобу абонента и предложили перейти к решению проблемы в частном чате.
Ранее информационный портал Знай сообщал, "Горите в аду с таким сервисом": украинка рассказала, как Lifecell наживается на желании абонентов сэкономить.
Также наш портал информировал, "Тарифный план "лохотрон"": абонент Lifecell пополнил счет на 300 гривен, не получил услуг и оказался в должниках.
Кроме того, информационный портал Знай сообщал, вы не просили, а мы подключили: Киевстар самовольно "подсовывает" абонентам платные услуги и списывает деньги.