Клиентка ПриватБанка пожаловалась на то, что кассир в отделении ПриватБанка нарочно подсовывал ей поврежденные купюры, тем самым нарушив требование НБУ.
Несмотря на постановление НБУ, банк продолжает выдавать неликливдные курюры или требует комиссию за обмен якобы устаревших банкнот. Об этом говорится в отзыве на портале Минфин.
Украинка пришла в отделение банка, чтобы забрать заказанную сумму в долларах и вовремя заметила, что купюры с дисками и скотчем. Она просила кассира выдать другие, но тот отказался. В итоге ей пришлось искать руководство, которое её снова направило к кассиру.
"Мне больше 20 минут кассир отбирала купюры и каждый раз они ничем не отличались я постоянно возвращала какие-то купюры, поскольку они были неликвидными", – пожаловалась клиентка.
Не ждите приглашения: украинцам могут существенно повысить пенсию – что нужно успеть
Украинцев будут штрафовать за наличные: готовьтесь выложить 17 тысяч
Клиенты на грани бунта: ПриватБанк взимает комиссию за отсутствие операций по карте
Все посылки будут блокировать: Новая почта вводит жесткие ограничения с июня
Когда терпение лопнуло, клиентка обратилась на горячую линию, где ей посоветовали положить деньги на счет, однако для этого нужно снова оплатить комиссию и отстоять в очереди.
"Как вообще такое может быть, почему я должна вместо 100 долларов получить 70, комиссию в банке за отправку я уже оплатила. Такие махинации проводит банк, почему же вы эти купюры держите в обороте, отправьте их на инкассацию, а не втуляйте бедным людям", - добавила она.
Напомним, коммуналку оплатить станет труднее, ПриватБанк начал проверки транзакций: 350 гривен - уже повод
Ранее мы писали о том, что курс доллара отправят в "свободное плавание": когда подорожает валюта
Как сообщал Знай.ua, украинцы с картами "Привата" остаются без соцвыплат: банк блокирует начисления от ПФУ