Одна из клиенток ПриватБанка пожаловалась, что ей в отделении учреждения выдали купюры старого образца при заказе валюты. После, когда она решила поменять доллары, ей стало известно о бешеной комисии при обмене таких банкнот.
Украинка описала свою неприятную ситуацию на портале Минфин. Так, при обмене купюр старого образца у неё потребовали комиссию в размере 20%, то есть на 300 долларов - 60 долларов. Клиентка решила не терять деньги и вернуться в отделение, чтобы их вновь зачислить на счет, однако столкнулась с еще одной проблемой.
"Решили не терять деньги и вернуть на счёт. Пришли в отделение где получали, а они ОТКАЗЫВАЮТСЯ их брать! Мол, купюры старого образца и мы их взять не можем. Выдать можете, взять нет?!" - возмутилась она.
Уже после разбирательств и требования пересмотреть видеозапись выдачи, в отделении "ПриватБанка" купюры все же взяли, но "скривили личики", как выразилась клиентка.
Пенсионерам запретили получать зарплату и пенсию одновременно: проверьте, не коснется ли это вас
Кабмин установил тарифы на газ: сколько будем платить
Консервы, батарейки и одеяла: как подготовиться к будущим блекаутам
Пенсионерам напомнили о 90-дневном лимите: опоздали – пенсию сократят
"Ок, подумали мы и заказали эту же сумму в другом отделении банка. Но и там нам пытались выдать деньги старого образца. Поясните пожалуйста, это распоряжение такое или самоуправство банка, что бы не было оттока валюты? Но не думаю что из-за 300$ банк обанкротится", - добавила украинка.
Напомним, в "Ощадбанке" отказываются принимать коммунальные платежи без покупки страховки: что делать клиентам
Ранее мы писали о том, что Monobank оставил украинцев без заработной платы: "Умножает капитал за счет чужих средств"
Как сообщал Знай.ua, клиент ПриватБанка предупредил о "скрытых" комиссиях при расчетах в интернете: как сберечь деньги