Украинцам порой приходят некорректные коммунальные счета. Например, в платежке за электроэнергию могут быть указаны неправильные показатели из-за чего сумма к оплате отличается от реальной. Как решить эту проблему рассказали в Львовоблэнерго.
Потребители могут получить неправильную платежку за свет по целому ряду причин. Например, счет могут выставить на основе среднесуточного объема потребления, если не были своевременно переданы показатели счетчика или были переданы с ошибкой.
Что делать, если в платежке ошибка?
В облэнерго рекомендуют не паниковать, поскольку подать заявку для изменения некорректного показателя электросчетчика можно за считанные минуты и даже выходить из дома не придется.
В Украине меняют "замороженные" тарифы: какие услуги подорожали больше остальных, есть и 60% роста
Когда отменят графики отключения света: кто и как формировал очереди
Пенсионерам приготовили доплаты: кто получит надбавку к пенсии более 2 тысяч гривен
Украинцам выплатят по 4 500 гривен: кому посчастливится получить помощь
Первым делом нужно сфотографировать счетчик, чтобы было четко видно показатели. Далее следует обратиться к оператору системы распределения для корректировки данных. Обычно можно подать заявку через сайт компании, личный кабинет или чат-бот.
Например, Львовоблэнерго предлагает потребителям несколько удобных способов корректировки данных.
Ранее информационный портал Знай сообщал, не пустили контролера - покупайте генератор: за что украинцам будут отключать электроэнергию.
Также наш портал информировал, как обезопасить себя от неоправданных счетов за электроэнергию: совет от облэнерго.
Кроме того, мы писали, экономия света при использовании бойлера: как иметь круглосуточно горячую воду и не получить "космическую" платежку.