Немало вопросов у украинцев возникает не только с оплатой, но и качеством коммунальных услуг. Поэтому нужно знать к кому обратиться с этой проблемой.
Одними из самых частых проблем, которые случаются, это отключение электроэнергии и уровень напряжения в сети. Если с первой все понятно, то со второй немного сложнее. К компании ДТЭК Киевские региональные электросети обратилась женщина, с просьбой объяснить, куда и на имя кого ей нужно отправить заявление о ненадлежащем уровне напряжения в доме.
Проблема возникла не только у нее, но и у других жителей дома, поэтому они решили подать коллективную жалобу.
"Здравствуйте. Хотим подать коллективное обращение/жалобу на качество напряжения. Подскажите пожалуйста кто руководитель департамента по обслуживанию клиентов ЧАО "ДТЭК Киевские Региональные Электросети сети сейчас?на кого писать обращение?"
"Нафтогаз" установил обязательные правила оплаты: игнорировать опасно для кошелька
Вместо каникул – мобилизация: студенты потеряют защиту от ТЦК – кого призовут летом
Прогноз ошарашил и гражданских, и военных: ученые назвали дату завершения войны в Украине
Новые правила мобилизации с ТЦК позволят не контактировать: что готовят мужчинам
В компании отметили, что официальное обращение можно отправить по электронной почте. Для клиентов ДТЭК Киевские региональные электросети – kanckrem@dtek.com. При этом адресатом нужно указывать полное название компании – ЧАО "ДТЭК Киевские региональные электросети".
Таким образом, обращение о некачественном напряжении можно подать онлайн, указав адресатом саму компанию.
Напомним, информационный портал Знай сообщал, от новых платежек засыпается глаз: части потребителей придется платить больше
Ранее портал Знай информировал, кому из украинцев нужно в 30-дневный срок явиться в ПФУ
Также наш портал сообщал, украинцы еще могут получить "зимнюю" субсидию: но есть один маленький нюанс