Украинцам массово не засчитывают плату за доставку голубого топлива. Куда деваются средства и почему возникают трудности с оплатой услуг, рассказали на facebook-странице Харьковского филиала "Газсети".
Газовики заявили, что в течение последних месяцев украинцы массово жалуются, что после оплаты услуг по доставке газа средства не начисляются на их лицевые счета и продолжает "висеть" долг.
Такие неприятные ситуации, по словам специалистов, происходят из-за невнимательности потребителей. Так, некоторые клиенты ошибочно плачивают услугу по распределению природного газа на реквизиты Оператора ГРМ, который предоставлял услуги до перехода на национального оператора "Газсети".
Пенсионерам "навесят" новое финансовое бремя: никаких льгот не ждите
Пенсионерам приготовили доплаты: кто получит надбавку к пенсии более 2 тысяч гривен
Заплатят все, но один раз: почему украинцам начали присылать дополнительные квитанции на газ
Проработал 40 лет, а пенсия мизерная: в ПФУ обратилисб к украинцам, понравится не всем
В связи с этим потребителей призывают внимательно проверять реквизиты перед проведением платежа. Также украинцам дали инструкцию как вернуть деньги, если они ушли не на тот счет.
"Обратиться в организацию, на счет которой были ошибочно оплачены средства с заявлением на возврат оплаты потребителю, добавить квитанцию об оплате, выписку из банка об IBAN карточном счете потребителя для возврата средств, копию паспорта и ИНН", - дали инструкцию газовики.
Ранее информационный портал Знай сообщал, нововведение по платежкам за доставку газа: что нужно знать потребителям.
Также наш портал информировал, электроэнергия и отопление: украинцы могут добиться сокращения сумм в платежках на 30%.
Кроме того, мы писали, "Невозможно вскипятить воду": клиенты "Нафтогаза" в шоке от резкого ухудшения качества газа.