Мобильный оператор Vodafone пообещал пенсионерке скидку на оплату тарифа, но так и не предоставил ее. Об этом свидетельствует жалоба на официальной facebook-странице компании.
На Vodafone пожаловался сын пенсионерки, которой пообещали дать 50-процентную скидку на услуги мобильной связи на 6-месячный период. Однако вскоре оказалось, что ничего женщина не получит.
"Что у вас за отношение к клиентам? В прошлом месяце моей маме пенсионеру 83 года предложили и подключили скидку 50% на полгода. Сейчас мне в чате сообщили, что это предложение действовало до прошлого месяца. Вы сделали машину времени?", - написал украинец.
Пенсионеры получат неплохую доплату, но не просто так: какие условия
Светлый понедельник 21 апреля: что строго запрещено делать, приметы и традиции
Новые правила передачи показателей: в YASNO заявили об изменениях
Мобилизация мужчин предпенсионного возраста: что делают ТЦК с мужчинами 50+
Вместо обещанной скидки пенсионерке предлагают перейти на новый тариф, который ей не подходит.
"Сейчас ей предлагают тариф по 5гб интернета. Это издевательство? Ей нужна только связь!", - возмутился сын пенсионерки.
Специалисты Vodafone отреагировали на жалобу и преложили зафиксировать официальное обращение, чтобы более детально разобраться в ситуации и помочь абонентке.
Ранее информационный портал Знай сообщал, абоненты взбунтовались против "Киевстара": не хотят доплачивать за гигабайты, которыми не пользуются.
Также наш портал информировал, деньги исчезают со счета: абонентам Киевстар, Lifecell и Vodafone рассказали, как проверить, куда они деваются.
Кроме того, информационный портал Знай сообщал, детство в эпоху гаджетов: учёные выяснили связь между пользованием смартфоном в раннем возрасте и психическими расстройствами