Мобільний оператор Vodafone пообіцяв знижку пенсіонерці на оплату тарифу, але так і не надав її. Про це свідчить скарга на офіційній facebook-сторінці компанії.
На Vodafone поскаржився син пенсіонерки, якій пообіцяли надати 50-відсоткову знижку на послуги мобільного зв'язку на 6-місячний період. Однак незабаром виявилося, що жінка нічого не отримає.
"Що в вас за відношення до клієнтів? В минулому місяці моїй мамі пенсіонеру 83 років запропонували та підключили знижку 50% на пів року. Зараз мені в чаті повідомили, що ця пропозиція діяла до минулого місяця. Ви зробили машину часу?", - написав українець .
У коханні чекають справжні випробування: яким знакам зодіаку краще забути про стосунки
Чому в СРСР будували 5- та 9-поверхівки - ви навіть не здогадуєтеся, у чому "секрет"
Чергуватимуть представники ТЦК: де українцям тепер можуть вручити повістку
Стосується всіх пенсіонерів: ПФУ поділився важливою інструкцією
Замість обіцяної знижки пенсіонерці пропонують перейти на новий тариф, який їй не підходить.
"Зараз їй пропонують тариф по 5гб інтернету. Це знущання? Їй потрібний тільки зв'язок!", - обурився син пенсіонерки.
Фахівці Vodafone відреагували на скаргу і запропонували зафіксувати офіційне звернення, щоб детальніше розібратися в ситуації та допомогти абонентці.
Раніше інформаційний портал Знай повідомляв, абоненти збунтувалися проти "Київстару": не хочуть доплачувати за гігабайти, якими не користуються.
Також наш портал інформував, гроші зникають з рахунку: абонентам Київстар, Lifecell та Vodafone розповіли, як перевірити, куди вони подіються.
Крім того, інформаційний портал Знай повідомляв, дитинство в епоху гаджетів: вчені з'ясували зв'язок між користуванням смартфоном у ранньому віці та психічними розладами.