ПриватБанк недавно обновил интерфейс своего онлайн-сервиса Приват24, что вызвало недовольство некоторых пользователей. Один из давних клиентов банка выразил разочарование по поводу изменений в системе регулярных платежей.
Недовольный клиент оставил отклик на портале Минфин, сообщает "Волна". По его словам, новая версия очень усложнила процесс поиска регулярных платежей, особенно для пользователей с большим количеством хранимых транзакций.
Раньше можно было легко найти нужный платеж по фамилии или адресу, а теперь приходится открывать каждый платеж отдельно.
Клиент выразил обеспокоенность, что такие изменения могут привести к ошибкам при оплате, особенно среди пожилых пользователей. Он призвал банк временно вернуть старую версию интерфейса, пока новая не будет улучшена.
Рф готовит серию массовых ударов по Украине
Штраф на польской границе: украинку наказали за документ
"Территории не вернем": украинцев призвали готовиться ко второй войне
В ответ ПриватБанк сообщил, что постоянно работает над улучшением своих сервисов и новая версия призвана сделать пользование более интуитивным и удобным для всех клиентов.
Банк также отметил, что пытается более эффективно распределить функциональность для облегчения навигации.
Также наш портал информировал, получили помощь на карточку и ПриватБанк сразу заблокировал ее: украинцы могут попасть впросак
Ранее Знай.ua стало известно о том, что новые тарифы на перевод средств и оплату штрафов: "Ощадбанк" предупредил об изменениях
Вам будет интересно узнать начали исчезать депозиты: клиенты ПриватБанка не знают, где искать свои сбережения