Команда застосунку "Київ Цифровий" повідомила, що всі кошти за невикористані поїздки, куплені за старими тарифами, вже повернуто. Гроші зарахували на "Гаманець" транспортної картки, і тепер їх можна одразу пустити на оплату нових поїздок за актуальними цінами.
Інформацію оприлюднили з посиланням на офіційну заяву Київської міської державної адміністрації. Раніше після зміни тарифів у частини пасажирів на картках "зависали" залишки старих поїздок — тепер це питання закрили повністю.
Як придбати нові поїздки за кошти з "Гаманця"
Щоб витратити повернуті гроші, достатньо виконати кілька кроків у застосунку:
- Відкрийте розділ "Транспортна карта".
- Оберіть потрібну транспортну картку.
- Перейдіть до "Мій Гаманець".
- Натисніть "Придбати поїздки".
- Вкажіть бажану кількість поїздок і підтвердьте покупку.
Вартість однієї поїздки залежить від того, скільки поїздок ви купуєте одразу: чим більший пакет, тим дешевша кожна поїздка. Тож перед оплатою варто перевірити, скільки поїздок вам реально знадобиться, щоб не переплачувати.
Як оформити місячний проїзний за рахунок повернених коштів
Гроші з "Гаманця" можна спрямувати не лише на разові поїздки, а й на інші транспортні продукти, зокрема місячний проїзний. Для цього зверніться до технічної підтримки "Київ Цифровий": електронна пошта contact@kyiv.digital або телефон (044) 366-55-55.
Куди звернутися особисто
Якщо зручніше вирішити питання наживо, можна завітати до відділу обробки звернень КП "ГІОЦ" за адресою: вул. Космічна, 12-А, кабінет 108. Телефон для довідок: (044) 366-81-36.
Перевірити наявність повернених коштів можна прямо в застосунку в розділі "Мій Гаманець" — там відображається актуальний баланс, яким можна користуватися без зволікань.
Раніше портал Знай повідомляв, Київ готовий до зими на 80%: на стійкість міста спрямували 12 млрд грн.
Також наш портал інформував, Три атаки на Київ: 34 поранених, двоє з них — діти.
Більше деталей читай у матеріалі: "Світло лише 4 години на добу": ураження підстанції в Макарові може знеструмити Київ.